Политика безопасности

Гарантии безопасности
Для каждого способа оплаты предусмотрены гарантии сохранности средств клиента.

• При оплате заказа в приложении Kaspi.kz от АО «Kaspi Bank» (далее Банк) ваши средства поступают на счет компании ИП "Olzhacom" (OlzhaCom) в рамках сотрудничества по программе приема оплаты Kaspi QR (Kaspi Gold, Kaspi Red, Kaspi Kredit). По вопросам безопасности оплаты и проверки надежности продавца вы можете обратиться напрямую в колл-центр Банка по номеру 9999. Факт оплаты подтверждается фискальным чеком (высылается на e-mail указанный в заказе).
• Оплата межбанковским переводом для юрлиц подтверждается необходимыми бухгалтерскими документами (первичные документы, счет-фактурой). При необходимости составляется договор поставки. Статус действующего юрлица, отсутствие задолженностей, судебных исков и т.д. легко проверяются на госпорталах или специальных интернет-сервисах (сайтах).

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте olzhacom@yandex.kz

Конфиденциальность
Предоставляемая Вами персональная информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению.